在淘宝上,如果你是商家(卖家),想要自己送货,而不是通过淘宝的物流服务(如菜鸟裹裹、快递公司等),可以按照以下步骤操作:
一、作为商家(卖家)如何自己送货?
1. 开通“自提”或“自行配送”功能
登录淘宝卖家中心(
进入【商品管理】→【发布商品】或【已卖出的宝贝】
在发布商品时,可以选择【是否支持自提】或者设置【自行发货】
> 注意:淘宝平台对“自行发货”有严格规定,尤其是需要提供有效的物流信息。如果你不使用第三方物流公司,而是自己送件,必须确保能提供物流单号。
2. 设置“自行发货”方式
如果你选择“自行发货”,系统会要求你填写物流单号。
你可以手动输入一个假的单号(但不建议),或者联系快递公司获取真实单号。
3. 使用“上门取件”服务
如果你不想自己去寄快递,可以使用淘宝合作的快递公司(如菜鸟裹裹)的“上门取件”服务:
在【已卖出的宝贝】中选择订单 → 【发货】→ 选择【菜鸟裹裹】
填写地址,系统会安排快递员上门取件
4. 自己送货给买家(不通过快递)
如果你和买家是本地朋友或邻居,可以直接联系买家当面交付。
但要注意:
必须在淘宝后台填写正确的物流信息(如快递公司、单号等)
否则买家可能会投诉“未按约定时间发货”
二、作为买家(消费者)如何让卖家自己送货?
如果你是买家,想让卖家自己送货(比如同城自提),可以这样做:
1. 在下单前与卖家沟通
在商品详情页点击【咨询客服】,询问是否支持自提或自行送货
如果卖家同意,可以在订单备注中注明:“请卖家自行送货到XX地址”
2. 协商价格和方式
自行送货可能涉及额外费用,需提前与卖家协商好
三、注意事项
| 事项 | 说明 |
| 是否允许自己送货 | 淘宝允许,但必须提供物流信息 |
| 不填物流信息后果 | 可能被系统判定为“虚假发货” |
| 自己送货是否安全 | 需要双方信任,建议签订协议或保留聊天记录 |
| 自己送货是否收费 | 根据卖家政策而定 |
四、推荐做法
如果只是本地交易:可以私下联系卖家,约定自提或送货,但务必在淘宝后台填写正确的物流信息(如“无需快递”或“自送”)
如果希望完全脱离快递:建议使用“自提”模式,或者直接线下交易(不通过淘宝)
如果你是个人卖家,想要更灵活地处理发货,也可以考虑使用淘宝的“自营快递”或“菜鸟裹裹”服务,既方便又合规。
如有更多问题(如具体操作截图、物流单号填写等),欢迎继续提问!


