淘宝天猫店铺代运营

手机淘宝怎么更改评论

淘宝代运营4周前 (12-14)淘宝天猫店铺代运营16

在手机淘宝上,已经发布的评论是不能直接修改的,但你可以通过以下方式来“更正”或“替换”评论:

✅ 方法一:删除原评论,重新发布新评论(推荐)

1. 打开 手机淘宝 App

2. 点击右下角 【我的】 → 【【我的订单】】。

3. 找到你想要修改评论的商品,点击进入 【订单详情】

4. 找到对应的 【评价】,点击进入查看你的原评论。

5. 点击 【删除】(部分版本可能没有“删除”按钮)。

如果没有“删除”按钮,可以尝试联系卖家协商是否能帮你删除。

6. 删除后,你可以重新对该商品进行评价。

> ⚠️ 注意:删除评论后,系统可能会提示你是否要重新评价。你可以选择重新写一个更准确的评论。

✅ 方法二:联系卖家请求修改评论

如果你无法删除评论,可以尝试联系卖家客服,说明情况,请求他们协助修改或删除评论。

1. 在订单详情页,找到 【联系卖家】

2. 向卖家说明你想修改评论的原因(如:误评、内容有误等)。

3. 如果卖家同意,他们可以在后台帮你处理。

❗注意事项:

一旦评论被其他用户点赞或回复,可能无法完全删除。

部分平台政策规定,评论一旦发布就无法直接修改,只能删除后重新评价。

如果你对商品不满意,也可以申请 售后退款追加评价

✅ 追加评价(适用于已评价但想补充内容)

如果你已经评价过,但还想补充一些内容,可以使用“追加评价”功能:

1. 在订单详情页 → 找到已评价的订单。

2. 点击 【追加评价】

3. 补充你的意见并提交。

如果你有具体的评论内容或遇到问题,可以告诉我,我可以帮你看看怎么处理!

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