淘宝联盟(现为阿里妈妈)是阿里巴巴集团旗下的推广平台,商家和推广者通过该平台进行商品推广、赚取佣金。在使用过程中,如果违反平台规则,可能会被扣分,严重的会被处罚甚至封号。
一、淘宝联盟扣分的常见原因
1. 虚假流量/刷单行为
通过不正当手段获取点击或成交,如使用软件刷量。
被系统识别为异常流量,会直接扣分。
2. 违规推广
推广的商品涉及违禁品、假货、侵权产品等。
推广内容涉及虚假宣传、夸大其词等。
3. 恶意竞争
通过恶意举报、刷单等方式打击竞争对手。
非法获取他人数据或账号信息。
4. 违反推广规范
使用不符合平台要求的推广方式(如群发、短信轰炸等)。
未经允许使用他人账号进行推广。
5. 账号异常
账号频繁登录、更换设备、IP地址频繁变化等行为。
账号存在安全风险,如被盗用、被用于非法活动等。
二、淘宝联盟扣分的处罚措施
淘宝联盟对违规行为的处罚通常分为几个等级,根据扣分多少进行不同处理:
| 扣分等级 | 处罚措施 |
| 15分 | 系统警告,限制部分功能(如推广权限、佣金结算等)。 |
| 610分 | 暂停推广权限,限制账号使用;可能影响佣金发放。 |
| 1120分 | 限制账号功能,禁止参与某些推广活动;可能冻结账户。 |
| 20分以上 | 账号被永久封禁,无法再使用;可能被列入黑名单,影响其他阿里系账号。 |
三、如何避免被扣分?
1. 遵守平台规则:认真阅读并遵守《阿里妈妈推广规则》和《淘宝联盟推广规范》。
2. 合法合规推广:不使用刷单、刷量、虚假宣传等手段。
3. 规范操作:不频繁更换设备、IP,避免账号异常。
4. 及时处理违规问题:如果收到警告,尽快自查并整改。
5. 关注平台公告:定期查看阿里妈妈或淘宝联盟的最新规则更新。
四、如何申诉?
如果你认为自己被误判或有特殊情况,可以尝试以下方式申诉:
1. 联系客服:通过阿里妈妈后台的“帮助中心”或在线客服提交申诉。
2. 提供证据:如截图、订单记录、推广记录等,证明你没有违规。
3. 说明情况:清晰表达你的立场和解释。
五、
淘宝联盟对违规行为非常严格,扣分不仅会影响你的推广权限,还可能导致账号被封。建议你始终遵循平台规则,保持合法合规的推广行为,避免因小失大。


