淘宝到家是阿里巴巴旗下的一种本地生活服务平台,主要提供“30分钟达”、“1小时达”等即时配送服务,类似于美团、饿了么等平台。如果你想要入驻淘宝到家(目前可能称为“淘宝本地”或“淘宝到家”),以下是大致的入驻流程和注意事项:
一、了解淘宝到家的定位
淘宝到家主要面向线下商家,如餐饮店、便利店、生鲜超市、药房、鲜花店等,提供线上订单+本地配送的服务。
二、入驻条件(以2025年为准,具体以官方最新政策为准)
1. 营业执照:需要有合法的营业执照,经营范围需包含所售商品或服务。
2. 食品经营许可证(如涉及食品类):如果是餐饮类商户,需提供相关资质。
3. 门店信息:需要提供门店地址、营业时间、联系方式等。
4. 品牌授权(如适用):如果销售的是品牌商品,可能需要提供品牌授权证明。
5. 支付能力:能够支持线上支付,如支付宝、微信等。
6. 配送能力:具备一定配送能力或与第三方配送合作。
三、入驻步骤
1. 注册淘宝账号
如果你还没有淘宝账号,可以先注册一个企业账号(建议使用企业邮箱)。
2. 登录淘宝到家后台
访问淘宝到家的官方网站或通过阿里妈妈、阿里云等渠道进入入驻页面。
一般入口为:[ → “商家中心” → “淘宝到家”或“本地生活”板块。
3. 提交入驻申请
填写商家信息,包括:
商户名称
营业执照编号
法人/负责人信息
经营范围
门店地址
联系方式
上传相关证件照片(如营业执照、食品经营许可证等)
4. 审核
平台会对提交的信息进行审核,通常需要13个工作日。
审核通过后,会收到短信或邮件通知。
5. 缴纳保证金(可选)
部分平台可能会收取一定的保证金,金额根据行业不同而有所差异。
有些平台可能暂时不收,具体情况看平台政策。
6. 开通店铺
审核通过后,你可以登录后台管理你的店铺,上传商品、设置配送方式、开通线上服务等。
四、常见问题
Q1:淘宝到家是否对商家收费?
一般会有一定的技术服务费,具体费率根据商品类别和交易额而定。
Q2:我是否需要自己做配送?
可以选择自配送或接入第三方配送(如蜂鸟、闪送等)。
Q3:淘宝到家和美团、饿了么有什么区别?
淘宝到家依托于淘宝生态,适合已有线上流量的商家;美团、饿了么更专注本地生活服务。
五、推荐渠道
官方网站:[
阿里巴巴商家服务:[
淘宝到家客服热线:可通过官网联系客服咨询
六、建议
如果你是第一次入驻,建议先通过电话或在线客服咨询,确认最新的入驻政策和流程,因为平台规则可能会有调整。


