在淘宝上,有些评论是被隐藏的,可能是由于以下原因:
1. 系统自动隐藏:如评价内容涉及敏感词、广告、刷单等。
2. 商家手动隐藏:商家可以隐藏一些差评或不合适的评论。
3. 用户自己隐藏:用户可能误操作隐藏了自己的评论。
一、如何查看“隐藏评论”?
1. 打开淘宝App,进入【我的淘宝】→【我的订单】。
2. 找到你想查看的订单,点击【查看详情】。
3. 在订单详情页中,找到【商品评价】部分。
4. 点击【查看全部评价】,然后选择【隐藏评价】标签,即可看到被隐藏的评论。
二、如何恢复被隐藏的评论?
1. 如果是商家隐藏的评论
商家有权隐藏一些评论(比如恶意差评、违规内容等)。
如果你认为自己的评论被错误隐藏,可以通过以下方式尝试恢复:
联系商家客服,说明情况,请求他们取消隐藏。
或者通过淘宝平台的投诉渠道进行申诉。
2. 如果是你自己隐藏的评论
你可以重新发布这条评论。
但注意:淘宝不允许重复评价同一商品,因此如果你已经发表了评论,不能再次提交相同的评价。
3. 如果是系统自动隐藏的评论
如果你的评论因为关键词被屏蔽,可以尝试修改评论内容后重新提交。
例如:去掉敏感词、广告语、表情符号等。
三、注意事项
淘宝对评论有严格的审核机制,避免使用夸大、诱导性语言。
避免刷单、虚假评价,否则会被系统自动隐藏甚至封号。
若你是商家,也可以在【卖家中心】→【评价管理】中查看和处理隐藏评论。


