在淘宝上发货,主要分为以下几个步骤。无论是个人卖家还是企业卖家,都可以按照以下流程进行操作:
一、准备商品
1. 确认订单:登录淘宝卖家中心(
2. 检查库存:确保商品有货,避免出现缺货无法发货的情况。
3. 打包商品:根据商品特性进行包装,注意保护商品安全。
二、选择快递公司
1. 平台支持的快递公司:
淘宝与多家快递公司合作,常见的有:菜鸟裹裹、圆通、申通、中通、韵达、顺丰等。
有些快递公司需要提前在卖家后台绑定账号(如顺丰、京东物流等)。
2. 设置默认快递(可选):
在“店铺管理” > “物流设置”中,可以设置默认的快递公司和运费模板。
三、填写发货信息
1. 进入发货页面:
在“交易管理” > “已卖出的宝贝”中找到需要发货的订单。
点击“发货”按钮。
2. 填写发货信息:
快递公司:选择或输入快递公司名称。
运单号:填写快递公司的运单号(如果已经下单快递,会自动生成)。
发货时间:一般系统会自动填入当前时间。
备注信息(可选):如“小心轻放”、“易碎品”等。
四、提交发货
1. 填写完所有信息后,点击“确认发货”。
2. 系统会提示“发货成功”,同时买家也会收到发货通知。
五、使用菜鸟裹裹发货(推荐)
如果你是淘宝卖家,建议使用菜鸟裹裹发货,非常方便:
1. 下载“菜鸟裹裹”App或在淘宝卖家中心使用。
2. 绑定快递公司账号(如圆通、中通等)。
3. 一键生成电子面单,打印后贴在包裹上即可。
六、注意事项
发货时效:淘宝规定普通商品需在48小时内发货,特殊商品可能有不同的要求。
异常处理:如果无法发货(如缺货),要及时联系买家协商退款或改发其他商品。
售后问题:如果买家未收到货或有问题,可以通过“交易纠纷”或“投诉”功能处理。
七、如何查看发货状态?
在“交易管理” > “已卖出的宝贝”中,可以看到每个订单的发货状态。
也可以通过快递公司官网查询运单号。
如果你是新手卖家,建议先从菜鸟裹裹开始,操作简单,且与淘宝系统高度集成。
需要我帮你一步步演示吗?比如如何在卖家后台发货?


