在淘宝上删除会话(即聊天记录)的操作步骤如下,适用于手机淘宝App和网页版淘宝:
一、手机淘宝App 删除会话
1. 打开淘宝App
登录你的淘宝账号。
2. 进入“消息”页面
点击底部导航栏的【我的淘宝】→【消息中心】或直接点击右上角的【消息】图标。
3. 找到需要删除的会话
在消息列表中,找到你想要删除的聊天记录(比如与某个卖家的对话)。
4. 长按会话
长按某条会话,会出现操作选项。
5. 选择“删除会话”
点击弹出的【删除会话】选项,确认后即可删除该会话。
> ⚠️ 注意:删除会话后,聊天记录将被清除,无法恢复。
二、网页版淘宝删除会话
1. 登录淘宝网页版
打开 [淘宝网]( 并登录你的账号。
2. 进入“我的淘宝”
点击页面顶部的【我的淘宝】。
3. 进入“消息中心”
在左侧菜单中选择【消息中心】。
4. 找到要删除的会话
在消息列表中找到你想要删除的聊天记录。
5. 点击“删除”按钮
每条消息或会话旁边通常有“删除”按钮,点击即可删除。
三、注意事项
删除会话不会影响订单状态,只是清除聊天记录。
如果你需要保留聊天记录作为凭证,建议先截图保存。
淘宝不提供“一键清空所有聊天记录”的功能,只能逐个删除。
如果你是想删除历史订单中的聊天记录,也可以尝试以下方法:
进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】→ 点击某个订单 → 【联系卖家】→ 右上角设置 → 【删除聊天记录】(部分版本支持)。


