如果你在淘宝上删除了订单,想要找回,可以尝试以下几种方法:
一、查看“已买到的宝贝”中的“交易快照”或“历史订单”
1. 打开淘宝App或网页版。
2. 登录你的淘宝账号。
3. 点击“我的淘宝” → “已买到的宝贝”。
4. 在页面上方选择“全部订单”或“已成交”。
5. 如果你删除的是某个订单,但没有完全删除,可能还在“已成交”里。
> 注意:有些订单即使被删除,也可能仍然保存在“历史订单”中,尤其是未完成的订单(如退款中、退货中)。
二、通过“交易快照”找回订单信息
1. 在“已买到的宝贝”中找到你要找的订单。
2. 点击该订单,进入详情页。
3. 查看是否有“交易快照”选项。点击后可以看到订单当时的详细信息(包括商品信息、价格、物流等)。
三、联系卖家或淘宝客服
如果订单已经彻底删除,且无法在“已买到的宝贝”中找到,你可以:
1. 联系卖家:
打开淘宝App → 点击“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应的订单(如果还存在)。
点击“联系卖家”,询问是否能提供订单截图或相关信息。
2. 联系淘宝客服:
打开淘宝App → 点击右下角“我的” → “客服中心” → “在线客服”。
向客服说明情况,提供订单号、时间、商品名称等信息,请求帮助找回订单。
> 注意:淘宝客服一般不会直接恢复删除的订单,但可以协助你查询相关记录。
四、查看手机或电脑上的购物记录
如果你是通过浏览器购买的,可以检查浏览器的历史记录;如果是通过淘宝App购买的,也可以在App内查看历史订单。
五、使用第三方工具(不推荐)
有些第三方工具声称可以恢复删除的淘宝订单,但这类工具通常不可靠,甚至可能涉及隐私泄露,不建议使用。
六、备份订单信息(未来建议)
为了避免再次丢失订单,建议:
定期截图或保存订单详情。
使用淘宝的“交易快照”功能保存重要订单。
开通淘宝的“订单提醒”服务,避免误删。
:
| 方法 | 是否可行 | 备注 |
| 查看“已买到的宝贝” | ✅ 可行 | 可能仍存在 |
| 查看“交易快照” | ✅ 可行 | 保留订单信息 |
| 联系卖家 | ✅ 可行 | 需要订单还在 |
| 联系淘宝客服 | ⚠️ 有限帮助 | 不一定能恢复 |
| 第三方工具 | ❌ 不推荐 | 存在风险 |


