在淘宝平台上,买家不能直接删除自己发布的评论,但可以通过以下几种方式来“处理”或“隐藏”自己的评论:
✅ 一、修改评论(可部分删除)
1. 登录淘宝账号,进入【我的淘宝】。
2. 找到【已买到的宝贝】,点击对应商品进入详情页。
3. 找到你之前写的评价,点击【编辑】按钮。
4. 可以修改评论内容,但无法完全删除,只能修改为“无评论”或者空白。
> ⚠️ 注意:淘宝系统可能会限制频繁修改评论,建议慎重操作。
✅ 二、申请删除评论(商家或平台介入)
如果你对商品有严重不满,且认为你的评论是不实或被误判的,可以尝试联系商家客服或通过淘宝平台投诉:
1. 在【我的淘宝】→【已买到的宝贝】中找到对应的订单。
2. 点击【申请售后】或【联系卖家】。
3. 说明情况,请求删除或修改评论。
4. 如果商家同意,他们可以协助你删除或修改评论。
> 📌 但这种情况商家通常不会轻易同意,除非你有非常充分的理由(如商品与描述严重不符、质量问题等)。
✅ 三、通过淘宝客服申请删除
如果你觉得自己的评论存在错误、被恶意攻击、或有其他特殊情况,可以尝试联系淘宝客服:
1. 进入【我的淘宝】→【客服中心】。
2. 发起一个新咨询,说明情况(如:误评、被骚扰、内容不当等)。
3. 提供相关证据(如聊天记录、截图等)。
4. 淘宝客服会根据情况决定是否协助删除。
> ⚠️ 但淘宝对用户评论的管理比较严格,除非有明显违规行为,否则一般不会删除。
✅ 四、设置评论为“仅自己可见”(部分隐藏)
虽然不能完全删除,但你可以将评论设置为“仅自己可见”,这样别人就看不到你的评论了:
1. 进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】。
2. 找到你要隐藏的评论,点击【设置】。
3. 选择【仅自己可见】。
> ✅ 这样别人就看不到你的评论了,但你自己仍然可以看到。
✅ 五、发布新评论覆盖旧评论(不推荐)
有些买家会选择发布一条新的评论来“覆盖”之前的评论,但这并不是官方支持的做法,也容易引起误解。
🔍
| 方法 | 是否可行 | 说明 |
| 修改评论 | ✅ 可行 | 可以修改内容,但不能完全删除 |
| 联系商家 | ✅ 部分可行 | 商家可能协助删除 |
| 联系淘宝客服 | ✅ 部分可行 | 需提供合理理由 |
| 设置为“仅自己可见” | ✅ 可行 | 他人看不到你的评论 |
| 删除评论 | ❌ 不可行 | 买家无法直接删除 |


