在手机淘宝上,用户无法直接删除自己发布的评论,但可以进行以下操作:
✅ 一、修改或隐藏评论(部分情况)
1. 打开手机淘宝 App。
2. 点击右下角 【我的】。
3. 进入 【我的订单】。
4. 找到你想要修改的订单,点击进入详情页。
5. 找到 【评价】 或 【查看评价】。
6. 点击你发布的评论,看看是否有 【编辑】 或 【隐藏】 的选项。
> ⚠️ 注意:
> 如果商品已经结束交易超过一定时间(比如30天),可能无法再修改或隐藏评论。
> 淘宝平台通常不允许用户直接删除自己的评论,但可以隐藏评论,让其他人看不到。
✅ 二、联系卖家协商删除评论(不推荐)
有些用户会通过联系卖家要求删除差评,但淘宝官方并不支持这种做法,且可能会被判定为“恶意行为”,甚至影响账号安全。
✅ 三、申请删除评论(特殊情况)
如果你的评论是误评、被他人冒用账号发布等特殊情况,可以尝试联系淘宝客服:
1. 打开淘宝 App,点击 【我的】 → 【客服中心】。
2. 发起一个工单,说明情况(如:误评、被他人盗用账号等)。
3. 提供相关证据(如聊天记录、截图等)。
淘宝客服会根据情况进行判断是否允许删除。
✅ 四、使用“匿名评价”功能(新功能)
从2023年起,淘宝推出了“匿名评价”功能,你可以选择在评论时设置为“匿名”,这样别人就看不到你的用户名,但你仍然不能删除评论。
📌 :
| 操作 | 是否可行 |
| 删除评论 | ❌ 不可直接删除 |
| 修改评论 | ✅ 可以(视情况而定) |
| 隐藏评论 | ✅ 可以(视情况而定) |
| 联系卖家删除 | ❌ 不建议,风险高 |
| 联系淘宝客服删除 | ✅ 特殊情况可尝试 |


