在淘宝上修改收货人姓名,通常是在下单之后、发货之前进行操作。以下是具体的操作步骤:
一、如果订单已经付款但还未发货:
方法一:联系卖家修改
1. 打开 淘宝App,进入 我的淘宝 > 我的订单。
2. 找到需要修改的订单,点击 “已买到的宝贝”。
3. 点击该订单右侧的 “联系卖家” 按钮。
4. 在聊天窗口中,向卖家说明需要修改收货人姓名,并提供新的姓名。
5. 卖家确认后,即可修改。
> ⚠️ 注意:有些卖家可能不允许修改,或者需要重新下单,具体情况视卖家而定。
二、如果订单已经发货:
一旦商品已经发货,一般无法直接通过淘宝后台修改收货人信息,因为物流信息已经生成。
解决方法:
1. 联系卖家,说明情况,请求他们协助处理。
2. 如果卖家同意,可以尝试以下方式:
让卖家取消订单并重新下单(如果还能取消)。
或者,通过快递公司修改收货信息(部分快递支持)。
联系快递公司客服,提供运单号和新收货人信息。
但有些快递公司不支持中途修改,需看具体情况。
三、如果是自己下单时填错了
如果你是买家,在下单时填写了错误的收货人姓名,可以在未付款前修改:
1. 进入 我的淘宝 > 我的订单 > 未付款的订单。
2. 点击对应的订单,进入支付页面。
3. 修改收货人姓名,再完成支付。
四、使用“修改地址”功能(部分订单支持)
在一些订单详情页中,可能有 “修改地址” 的按钮,可以尝试点击:
选择 “修改收货人信息”,输入正确的姓名和地址。
保存后,系统会提示是否需要重新下单或等待卖家处理。
:
| 情况 | 是否能改 | 建议 |
| 订单未付款 | ✅ 可以修改 | 直接在支付页面修改 |
| 订单已付款但未发货 | ✅ 可以联系卖家修改 | 与卖家沟通 |
| 订单已发货 | ❌ 一般不能直接修改 | 联系卖家或快递公司 |


