淘宝天猫店铺代运营

手机换号淘宝怎么办

淘宝代运营4周前 (12-15)淘宝天猫店铺代运营17

当你更换手机号码后,如果想在淘宝上使用新号码,可以按照以下步骤进行操作:

一、更换淘宝绑定的手机号

方法一:通过手机淘宝APP操作(推荐)

1. 打开手机淘宝App

登录你的淘宝账号。

2. 进入“我的淘宝”

点击右下角的【我的淘宝】。

3. 点击头像或“设置”

在“我的淘宝”页面中,点击头像或“设置”选项。

4. 选择“账户与安全”

在设置菜单中找到【账户与安全】。

5. 选择“手机绑定”

进入“手机绑定”页面。

6. 解绑旧手机号

系统会提示你输入当前绑定的手机号验证码,验证通过后即可解绑。

7. 绑定新手机号

输入新的手机号,并接收验证码完成绑定。

方法二:通过电脑端淘宝网站操作

1. 打开浏览器,访问 [淘宝官网](

2. 登录你的淘宝账号。

3. 点击右上角的【我的淘宝】。

4. 选择【账户设置】→【账户与安全】。

5. 在“手机绑定”处,先解绑旧手机号,再绑定新手机号。

二、如果无法直接换号怎么办?

1. 忘记原手机号

如果你已经无法使用原来的手机号,可以通过以下方式找回账号:

使用淘宝绑定的邮箱或身份证信息找回。

联系淘宝客服(95105)寻求帮助。

2. 账号被冻结或异常

如果账号存在异常,可能需要等待一段时间或联系客服处理。

三、注意事项

更换手机号前,确保新手机号能正常接收短信。

更换手机号后,建议同时更新支付宝绑定的手机号(因为淘宝和支付宝是关联的)。

如果你是企业店铺或天猫商家,可能需要额外的操作或联系平台客服。

四、如果换号后无法登录淘宝

检查是否已成功绑定新手机号。

尝试使用邮箱或身份证登录。

如果还是无法登录,建议联系 淘宝客服(95105)或通过淘宝App内的“帮助中心”提交工单。

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