淘宝天猫直通车教学

淘宝怎么看留言

淘宝代运营2周前 (10-19)淘宝天猫直通车教学3

在淘宝上查看留言(也就是买家或卖家之间的聊天记录)的方法如下:

一、查看自己与卖家的留言(买家视角)

1. 登录淘宝账号

打开淘宝网页或者手机淘宝App,登录你的账号。

2. 进入“我的淘宝”

在电脑端:点击右上角的“我的淘宝”。

在手机端:点击底部导航栏的“我的淘宝”。

3. 找到“已买到的宝贝”

点击“已买到的宝贝”,找到你购买过的商品。

4. 点击对应的商品

进入该商品的详情页面,然后点击“联系卖家”或“查看聊天记录”。

5. 查看聊天记录

在弹出的窗口中可以看到你和卖家之间的所有聊天记录。

二、查看自己发出的留言(卖家视角)

如果你是卖家,想查看买家发给你的留言:

1. 登录阿里妈妈/千牛工作台

使用你的淘宝卖家账号登录千牛(阿里巴巴旗下的一款办公软件)。

2. 进入“消息中心”

在千牛界面中,点击顶部菜单中的“消息中心”。

3. 查看买家留言

在消息中心中,可以查看买家发送的咨询、留言等信息。

三、查看店铺留言(买家视角)

有些店铺会设置“留言区”,买家可以在商品详情页下方看到其他买家的留言(评论)。

1. 进入商品详情页

打开你想查看的商品页面。

2. 点击“评价”或“晒单”

在商品详情页下方,通常会有“评价”、“晒图”、“问大家”等选项。

3. 查看其他买家的留言

点击“评价”可以查看其他买家对商品的评论和留言。

四、查看“问大家”留言(买家视角)

“问大家”是买家之间互相提问和回答的地方,类似于问答社区:

1. 进入商品详情页

2. 点击“问大家”标签

3. 查看其他买家的问题和回答

注意事项:

淘宝的聊天记录只保留一定时间(一般为30天),超过时间后可能无法查看。

如果你是卖家,建议使用千牛进行管理,方便查看和回复买家消息。

相关文章

淘宝会员怎么升级

在淘宝上,会员等级是根据你的消费金额、活跃度等因素来提升的。淘宝会员分为几个等级,比如普通会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员等,不同等级享受不同的权益。 以下是淘宝会员升级的方法: 一、淘宝会员等...

怎么淘宝拍卖会

淘宝拍卖会是淘宝平台提供的一种商品竞拍活动,用户可以参与竞拍心仪的商品。以下是参与淘宝拍卖会的基本步骤和注意事项: 一、如何参与淘宝拍卖会? 1. 打开淘宝App或网页 登录你的淘宝账号。...

淘宝助理怎么复制宝贝

在淘宝助理中复制宝贝,主要是指将一个已有的商品信息复制到另一个店铺或者同一店铺的其他位置,以便快速发布相同或相似的商品。以下是使用“淘宝助理”复制宝贝的基本步骤(适用于旧版淘宝助理,新版可能略有不同)...

淘宝怎么打广告

在淘宝上打广告,主要是通过淘宝直通车、超级推荐、钻展等推广工具来提升店铺曝光和转化率。以下是详细的步骤和方法: 一、淘宝广告主要形式 1. 淘宝直通车(最常用) 定位:关键词竞价广告,按点击收...

手机淘宝评论怎么删除

在手机淘宝上删除评论,操作步骤如下(适用于淘宝App最新版本): ✅ 一、删除自己的商品评价(好评/中评/差评) 1. 打开 手机淘宝 App。 2. 点击底部导航栏的 【我的淘宝】。 3. 在“...

淘宝怎么回复买家评价

在淘宝上,卖家可以对买家的评价进行回复,这是提升客户体验和店铺信誉的重要方式。以下是如何回复买家评价的具体步骤: 一、查看买家评价 1. 登录 淘宝卖家中心( 2. 点击左侧菜单栏中的 “评价管理...

现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一次邂逅总能超越期待