淘宝天猫直通车教学

淘宝我的提问怎么删除

淘宝代运营2周前 (04-08)淘宝天猫直通车教学59

在淘宝上,如果你想要删除自己在“我的提问”中提出的问题(比如商品咨询、客服咨询等),操作步骤如下:

方法一:通过【我的淘宝】【已卖出的宝贝】或【已买的宝贝】中删除

1. 打开手机淘宝App。

2. 点击右下角【我的】。

3. 在【我的淘宝】页面中找到【已卖出的宝贝】或【已买的宝贝】(根据你提问的是哪个商品)。

4. 找到你提问的那个商品,点击进入详情页。

5. 在商品详情页中,找到【咨询】或【问大家】选项(可能不是直接显示“提问”)。

6. 如果有“我的提问”或“我提问的”,点击进去查看你的提问记录。

7. 点击你想要删除的提问,然后选择【删除】按钮。

> ⚠️ 注意:有些情况下,淘宝不会直接提供“删除”功能,尤其是已经回复过的提问,可能无法删除。

方法二:联系淘宝客服删除

如果上述方法无法删除,你可以尝试以下方式:

1. 打开淘宝App,点击右下角【我的】→【我的客服】。

2. 找到与你提问相关的客服对话,或者点击【在线客服】。

3. 向客服说明情况,请求他们帮你删除你之前的问题。

4. 客服可能会要求你提供一些信息(如订单号、提问内容等)来确认身份。

方法三:通过电脑端操作

1. 登录淘宝官网(

2. 点击右上角【我的淘宝】。

3. 在【我的淘宝】页面中找到【已买到的宝贝】或【已卖出的宝贝】。

4. 进入对应商品页面,点击【咨询】或【问大家】。

5. 查看“我的提问”,如果有删除选项就直接删除。

❗注意事项:

有些提问是系统自动生成的(比如“问大家”中的问题),可能无法删除。

如果提问已经被商家或平台回复过,可能无法删除。

删除后,该提问将从你的个人记录中移除,但可能仍会保留在商品页面中(特别是“问大家”类的问题)。

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