在淘宝上,你可以通过以下几种方式查看自己店铺的好评率:
✅ 方法一:登录卖家后台(千牛)查看
1. 登录淘宝卖家中心
打开 [淘宝卖家中心](
2. 进入“数据管家”或“生意参谋”
在卖家中心首页,点击左侧菜单中的 “数据管家” 或 “生意参谋”。
进入后,可以选择查看 “商品分析”、“店铺分析” 等模块。
3. 查看好评率
在“商品分析”中,可以查看每个商品的 评价统计,包括好评数、中评数、差评数,以及 好评率。
在“店铺分析”中,可以看到整个店铺的 综合评分 和 好评率。
✅ 方法二:在商品详情页查看(买家视角)
如果你是买家,想看某个店铺的好评率,可以这样做:
1. 打开淘宝APP,搜索你想查看的店铺。
2. 点击进入店铺首页。
3. 在店铺首页顶部或商品列表下方,通常会显示 店铺评分,包括:
商品描述相符
卖家服务态度
物流服务速度
好评率(有时会直接显示)
4. 你也可以点击某一件商品,进入商品详情页,查看该商品的 评价数量 和 好评率。
✅ 方法三:使用第三方工具(如生意参谋)
如果你是淘宝商家,可以使用 生意参谋 工具来更详细地分析店铺和商品的数据,包括:
好评率
退货率
转化率
用户评价内容分析等
📌 小提示:
淘宝的 好评率 是根据所有订单的评价计算出来的,一般为 最近30天内的评价。
商家可以通过提升产品质量、优化服务来提高好评率。
好评率越高,店铺在搜索排名和推荐中的权重也会越高。
如果你是商家,建议定期查看并优化店铺的好评率。需要我帮你具体操作步骤吗?


