在淘宝上,解绑手机号的操作需要通过淘宝的官方渠道进行。以下是目前(截至2024年)可以使用的解绑方法:
✅ 方法一:通过淘宝App解绑手机号
1. 打开淘宝App
登录你的淘宝账号。
2. 进入【我的淘宝】
点击右下角的“我的淘宝”。
3. 点击【设置】
在“我的淘宝”页面中找到并点击“设置”。
4. 选择【账户与安全】
在设置菜单中找到“账户与安全”选项。
5. 点击【手机绑定】
进入手机绑定页面后,你会看到当前绑定的手机号。
6. 选择【解绑手机】
系统会提示你验证身份,可能需要输入登录密码或验证码。
7. 完成解绑
验证成功后,即可解绑当前手机号。
⚠️ 注意事项:
如果你无法解绑手机号,可能是因为:
该手机号是唯一绑定的手机号;
你没有完成实名认证;
账号存在异常(如被冻结、被盗等)。
如果你忘记原手机号,可以通过以下方式处理:
使用找回账号功能,尝试通过邮箱、身份证等信息找回账号;
联系淘宝客服(95102)说明情况,提供身份证明和相关资料,请求人工解绑。
✅ 方法二:通过淘宝官网解绑
1. 打开淘宝官网:[
2. 登录你的淘宝账号。
3. 点击右上角【我的淘宝】→【账户设置】→【手机绑定】
4. 按照页面提示进行解绑操作。
❗重要提醒:
解绑手机号后,部分功能可能会受到影响,例如:
接收验证码时可能需要使用其他绑定的手机号或邮箱;
实名认证可能需要重新验证。
如果你遇到特殊情况(如手机号已注销、无法接收验证码等),建议直接联系淘宝客服(95102)寻求帮助。


