淘宝天猫直通车教学

手机淘宝评论怎么删除

淘宝代运营3周前 (12-17)淘宝天猫直通车教学22

在手机淘宝上删除评论,操作步骤如下(适用于淘宝App最新版本):

一、删除自己的商品评价(好评/中评/差评)

1. 打开 手机淘宝 App

2. 点击底部导航栏的 【我的淘宝】

3. 在“我的淘宝”页面中,点击 【我的评价】【评价管理】

4. 找到你想要删除的订单,点击进入 【查看评价】

5. 在评价详情页中,点击右上角的 【删除】 按钮。

6. 确认删除后,该条评价就会被移除。

> ⚠️ 注意:

> 一旦删除,这条评价将无法恢复。

> 删除后,系统可能会提示“您已删除该评价”,但不会影响其他用户看到的评价内容。

❗️ 二、删除别人对你的店铺的评价(非自己评价)

如果你是商家,想删除买家对你的店铺的评价,需要通过 卖家后台 操作:

1. 登录 淘宝卖家中心

2. 进入 【评价管理】

3. 找到你要删除的评价,点击 【删除】

4. 填写删除原因并提交。

> ⚠️ 注意:

> 商家只能删除差评或不实评价,不能随意删除好评。

> 如果评价内容违反平台规则(如人身攻击、恶意差评等),可以申请删除。

📱 三、删除店铺对你的评价(商家对你的评价)

如果是商家对你进行了评价(比如你作为买家被商家打分),你可以联系客服申诉删除,但一般情况下商家无法直接删除自己的评价。

🧩 四、删除未发布的评价

如果你已经写了评价但还没提交,可以在评价页面点击 【取消】【删除】 按钮。

📌 小贴士:

淘宝不允许用户随意删除自己的好评,只有在特定情况下(如误评、退货等)才能删除。

如果你对某个评价不满意,也可以选择 修改评价 而不是删除。

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