在淘宝上修改发货时间,通常是在你作为卖家的情况下进行的。如果你是买家,无法直接修改发货时间,但可以联系卖家协商或催促发货。以下是作为卖家如何在淘宝后台修改发货时间的步骤:
✅ 一、作为卖家修改发货时间的方法
方法一:通过【我的淘宝】【已卖出的宝贝】修改
1. 登录你的淘宝账号(商家后台)。
2. 点击左侧菜单栏中的 “已卖出的宝贝”。
3. 找到你要修改发货时间的订单,点击 “查看详情”。
4. 在订单详情页面,找到 “发货” 部分。
5. 点击 “修改发货时间” 或 “重新填写发货信息”。
6. 修改发货时间后,点击 “保存”。
> ⚠️ 注意:有些订单可能已经发货,此时不能修改发货时间。如果已经发货,只能修改的是物流信息(如快递公司、运单号等)。
方法二:通过【千牛工作台】修改发货时间
1. 打开 千牛工作台(淘宝卖家专用聊天工具)。
2. 在聊天窗口中找到对应的订单,点击进入 “交易管理”。
3. 在订单详情页,找到 “发货” 选项。
4. 点击 “修改发货时间”,输入新的发货时间并保存。
🛒 二、作为买家如何处理发货时间问题?
如果你是买家,发现发货时间不对或迟迟未发货,可以:
1. 联系卖家:在订单详情页点击“联系卖家”,说明情况。
2. 申请退款:如果卖家未按时发货,你可以申请退款(尤其是支持“未按约定时间发货”的退款规则)。
3. 投诉卖家:如果卖家多次延迟发货,可以向淘宝平台投诉。
📌 小贴士:
发货时间一般是指你承诺的发货时间(如“24小时内发货”),不是实际发货时间。
如果你已经发货,但想修改物流信息(比如快递公司、运单号),可以在订单详情页点击“修改物流信息”。
淘宝对卖家有发货时效要求,超时未发货可能会被扣分或处罚。
如果你能提供更具体的情况(比如你是买家还是卖家,遇到什么问题),我可以给你更详细的指导!


