在淘宝上使用“自动发货”功能,主要是针对虚拟商品(如电子书、软件、游戏点卡等)或者已准备好库存的商品。如果你是商家,想设置自动发货,可以按照以下步骤操作:
一、淘宝自动发货的适用情况
1. 虚拟商品(如:电子书、软件、会员卡、游戏点卡等)
2. 实物商品(需要提前准备好库存,系统可自动发货)
二、如何设置淘宝自动发货(商家版)
步骤 1:登录淘宝卖家中心
访问 [
使用你的淘宝账号登录。
步骤 2:进入【商品管理】
在左侧菜单中点击 “商品管理”
找到你要设置自动发货的商品,点击 “编辑”
步骤 3:设置自动发货
1. 在商品编辑页面,找到 “物流信息” 或 “发货方式” 部分。
2. 点击 “设置自动发货” 或选择 “无需物流”(适用于虚拟商品)。
如果是实物商品,可以选择 “快递” 或 “平邮”,并设置默认物流公司。
如果是虚拟商品,可以选择 “无需物流”,然后填写发货内容(如下载链接、激活码等)。
步骤 4:保存设置
设置完成后,点击 “保存” 或 “提交”
三、自动发货的内容设置(虚拟商品)
如果你是卖虚拟商品,可以在商品详情页或发货设置中添加以下内容:
下载链接
激活码
账号密码
使用说明等
这些内容会在买家付款后自动发送给买家(根据你设置的方式)。
四、自动发货的类型
| 类型 | 说明 |
| 自动发货(无需物流) | 适用于虚拟商品,买家付款后自动发送内容 |
| 快递自动发货 | 适用于有库存的实物商品,系统自动安排发货 |
| 手动发货 | 买家付款后,你需要手动发货 |
五、注意事项
自动发货仅适用于已准备好库存的商品或虚拟商品。
如果是实物商品,建议先准备好库存,避免发货延迟。
虚拟商品需确保内容安全,避免泄露。
六、如果买家付款后未收到自动发货?
检查是否设置了正确的自动发货方式;
确保商品状态为“已上架”;
检查是否有物流信息或发货内容填写正确;
如果是虚拟商品,查看是否设置了自动发送内容。
七、使用第三方工具自动发货(进阶)
一些淘宝商家会使用第三方工具(如:千牛插件、自动发货软件)来实现更复杂的自动发货流程,比如:
自动回复买家
自动发送订单信息
自动发货(通过API接口)
但使用第三方工具需谨慎,注意平台规则和安全性。
需要我帮你一步步截图演示吗?


