淘宝天猫店铺诊断

被淘宝卖家骚扰怎么办

淘宝代运营4周前 (12-15)淘宝天猫店铺诊断21

如果你被淘宝卖家骚扰,可以采取以下几种方式来应对和维权:

一、明确“骚扰”的定义

淘宝上的“骚扰”可能包括以下行为:

不断发送广告信息(如短信、旺旺、微信等)

频繁打电话或发消息催促付款/评价

使用威胁、恐吓等不当语言

通过其他平台(如微信、QQ)继续联系你

二、你可以采取的应对措施

1. 屏蔽或拉黑

在淘宝上可以通过 “设置” > “隐私设置” 来屏蔽卖家。

在旺旺中可以直接拉黑对方。

2. 举报骚扰行为

在淘宝App内举报:

打开对方的店铺页面 → 点击右上角“...” → 选择“举报” → 选择“骚扰”或“垃圾信息”等选项。

通过阿里客服举报:

拨打 淘宝客服电话 9510211 或使用 阿里客服在线平台

3. 投诉至平台官方

登录 阿里消费者保障中心

提供证据(如聊天记录、截图等),说明卖家的骚扰行为。

4. 向工信部投诉

如果是短信骚扰,可以拨打 12321 网络不良与垃圾信息举报热线。

或者通过 国家互联网应急中心官网

5. 报警处理(严重情况)

如果骚扰行为涉及人身威胁、恐吓、诈骗等,建议立即报警。

可以保留聊天记录、通话录音等作为证据。

三、保护个人信息

不要随意透露自己的手机号、住址等敏感信息。

在淘宝下单时,尽量使用虚拟号码或第三方平台(如阿里通信)。

警惕陌生链接或要求添加微信、QQ的卖家。

四、建议

如果经常遇到骚扰,可以考虑使用 “隐私号”服务(部分平台提供)。

在淘宝购物时,尽量选择信誉高的店铺,避免与不正规的卖家接触。

相关文章

淘宝交易快照怎么看

在淘宝交易中,“交易快照”是指在买家下单时,系统会自动保存该订单的详细信息(如商品价格、优惠活动、店铺信息等),以防止后续因商品价格变动、优惠失效等原因引发的纠纷。这个功能对消费者和商家都非常有用。...

淘宝买到假货怎么投诉

在淘宝上买到假货,你可以通过以下几种方式进行投诉和维权: 一、第一步:保留证据 在投诉前,请务必做好以下几件事: 1. 截图保存商品页面(包括商品名称、价格、图片、店铺信息等)。 2. 保留聊天记...

做淘宝怎么样

做淘宝(阿里巴巴旗下的电商平台)是一个相对成熟的电商模式,适合想要进入电商行业的人。但是否“好做”取决于你的目标、资源、能力和市场环境。以下是一些分析和建议,帮助你判断是否适合做淘宝: 一、做淘宝...

淘宝怎么加淘友

在淘宝上“加淘友”指的是添加其他淘宝用户为好友,方便后续交流、交易或互动。不过需要注意的是,淘宝本身并不支持直接“加好友”的功能(类似微信的“加好友”),但你可以通过以下几种方式与他人建立联系:...

淘宝怎么涨心

看起来您可能是想问“淘宝怎么涨粉”或者“淘宝怎么增加粉丝”,但输入时可能有误,比如“涨心”可能是“涨粉”的笔误。如果是“涨粉”,以下是几种在淘宝上增加粉丝的方法: 一、淘宝店铺如何增加粉丝(关注)...

手机淘宝怎么开

在手机淘宝上开店,你可以通过“淘宝卖家中心”来完成。以下是详细的步骤: 一、准备条件 1. 拥有一个淘宝账号(手机号注册的支付宝账号)。 2. 实名认证:需要进行个人或企业实名认证。 个人...

现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一次邂逅总能超越期待