在淘宝上查看自己的信誉(即“信用评价”或“店铺评分”)有几种方式,具体取决于你是买家还是卖家。以下是两种身份的查看方法:
一、作为买家查看自己在淘宝上的信用(买家信用)
方法一:通过“我的淘宝”查看
1. 打开淘宝网站或手机淘宝App。
2. 登录你的淘宝账号。
3. 点击右上角的【我的淘宝】。
4. 在“我的淘宝”页面中,可以看到【信用等级】和【信用积分】等信息。
方法二:查看交易记录中的评价
1. 在“我的淘宝”中点击【已买到的宝贝】。
2. 找到你购买过的商品,点击进入订单详情。
3. 查看该订单是否有评价,以及你对卖家的评分(如描述相符、服务态度、物流速度等)。
二、作为卖家查看自己店铺的信用(店铺评分)
方法一:通过千牛工作台查看
1. 登录【千牛工作台】(淘宝卖家后台)。
2. 在左侧菜单中找到【数据管家】或【店铺管理】。
3. 进入【店铺评分】页面,可以看到:
店铺评分(描述相符、服务态度、物流速度)
信用等级(如:一钻、二钻、三钻等)
方法二:通过淘宝卖家中心查看
1. 登录【淘宝卖家中心】(
2. 在首页或左侧菜单中找到【店铺管理】或【店铺评分】。
3. 查看店铺的各项评分和信用等级。
三、什么是淘宝信用?
淘宝的信用体系主要包括以下几个方面:
| 项目 | 说明 |
| 信用等级 | 根据交易量和好评率划分,如:一钻、二钻、三钻、四钻、五钻等 |
| 信用积分 | 买卖双方的交易行为累积的分数,影响信用等级 |
| 店铺评分 | 包括:描述相符、服务态度、物流速度,每项满分5分 |
| 评价系统 | 买家可以给卖家打分和评论,影响卖家的信用 |
四、如何提升淘宝信用?
对于买家:
做好评价,保持好评率高。
避免恶意差评或投诉。
对于卖家:
提供优质商品和服务。
及时发货、回复咨询。
鼓励买家给予好评。


