在淘宝上,你可以通过“淘宝群聊”功能来创建或加入群聊,方便与朋友、客户或其他用户进行交流。以下是设置淘宝群聊的详细步骤:
一、创建淘宝群聊
方法一:通过淘宝App创建群聊
1. 打开淘宝App
确保你已经登录了淘宝账号。
2. 进入聊天界面
点击右下角的【消息】→【聊天】。
3. 创建群聊
在聊天界面中,点击右上角的【+】按钮。
选择【新建群聊】。
4. 添加成员
从你的联系人中选择想要加入群聊的好友。
最多可以添加100人(根据淘宝规则)。
5. 设置群名称和头像(可选)
设置群名称,便于识别。
可以上传群头像。
6. 完成创建
点击【确定】即可创建成功。
方法二:通过淘宝卖家后台创建群聊(适用于商家)
如果你是淘宝商家,可以通过以下方式创建店铺群聊:
1. 登录【阿里妈妈】或【千牛工作台】。
2. 进入【客户管理】或【粉丝群】模块。
3. 创建【粉丝群】或【客户群】,并设置群规则、成员等。
二、加入淘宝群聊
1. 通过好友邀请加入
如果你的好友创建了一个群聊,并邀请你加入,你会收到通知,点击【接受】即可加入。
2. 通过群二维码加入
群主可以生成群二维码。
你扫描二维码后,可以直接加入该群。
3. 通过淘宝群聊入口加入
淘宝App中有时会有推荐的群聊,你可以直接点击加入。
三、群聊设置(管理员权限)
作为群主或管理员,你可以设置以下内容:
群名称
群公告
群头像
群权限(如是否允许发送红包、@所有人等)
踢出成员
解散群聊
四、注意事项
淘宝群聊目前主要支持个人用户之间的交流,不支持企业/商家大规模运营。
商家如果需要更专业的客户管理,建议使用【千牛】或【阿里妈妈】的粉丝群功能。
避免在群聊中发布违规信息,否则可能被平台限制或封禁。
如果你是商家,想创建一个面向客户的群聊,推荐使用【千牛工作台】里的【粉丝群】功能,更加专业且稳定。


