在淘宝上，“几颗心”通常指的是“店铺评分”，也就是买家对卖家的综合评价。淘宝的店铺评分包括以下几个方面：
1. 描述相符（商品与页面描述是否一致）
2. 服务态度（客服的服务态度和响应速度）
3. 物流服务（快递的速度和包装情况）
每项评分都是 15颗心，也就是1星到5星。
如何查看淘宝店铺的“几颗心”？
方法一：查看商品详情页
1. 打开你要购买的商品页面。
2. 向下滚动，找到“店铺信息”或“店铺评分”部分。
3. 你会看到一个类似下面的评分：
描述相符：★★★★☆（4颗心）
服务态度：★★★★★（5颗心）
物流服务：★★★★☆（4颗心）
方法二：进入店铺首页
1. 点击商品页面右上角的“店铺”按钮，进入店铺主页。
2. 在店铺首页顶部或下方，会显示店铺的整体评分（通常是3个评分的平均分）。
3. 有些店铺还会显示“店铺评分”详细内容，点击可以查看每个评分的具体情况。
注意事项：
店铺评分是根据买家的评价生成的，分数越高说明店铺服务质量越好。
如果某个店铺的评分低于4颗心，建议谨慎购买。
淘宝会定期更新评分数据，所以不同时间点看到的评分可能略有不同。
如果你是商家，想查看自己店铺的评分，可以通过 阿里妈妈后台 或 千牛工作台 查看。
需要我帮你具体找一个店铺的评分吗？可以告诉我店铺名称或商品链接。
