在淘宝上,已经提交的好评是不能直接修改的,但你可以通过以下几种方式来“调整”或“补充”你的评价:
✅ 一、追加评价(补评)
这是最常见也是官方支持的方式:
1. 操作步骤:
登录淘宝账号 → 进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】
找到你想要补评的商品 → 点击【评价】或【追加评价】
填写新的评价内容(可以是对商品、服务、物流等的补充)
提交后,系统会显示为“追加评价”,不会覆盖原来的评价
2. 注意事项:
只能在订单完成后7天内进行追加评价。
每个订单只能追加一次。
✅ 二、联系卖家协商修改评价
如果你对之前的评价不满意,也可以尝试与卖家沟通:
1. 操作方式:
通过阿里旺旺或淘宝私信联系卖家,说明情况(比如“我之前评价有误,能否帮忙修改一下?”)
如果卖家同意,他们可以在后台帮你删除或修改评价(但淘宝一般不支持用户自己修改)
2. 风险提示:
卖家是否愿意配合取决于他们的意愿。
如果卖家拒绝,可能无法修改。
✅ 三、投诉或申诉(特殊情况)
如果是因为商品问题导致的差评,你可以:
1. 申请退款或投诉:
如果商品存在质量问题或描述不符,可以申请退款或投诉。
在投诉过程中,淘宝客服可能会协助你处理评价问题。
2. 申诉修改评价:
向淘宝客服提交申诉,说明情况,请求帮助修改评价(成功率较低,需提供充分证据)。
❗注意事项:
淘宝系统默认不允许用户自行修改已提交的评价,这是为了防止刷评行为。
如果你只是想表达更详细的意见,追加评价是最推荐的方式。
如果你发现自己的评价被恶意差评,可以联系淘宝客服进行申诉。


