在淘宝上创建和邀请人进群,主要是通过“淘宝群”或“淘宝直播群”等功能来实现的。以下是具体的操作步骤:
一、创建淘宝群(适用于淘宝卖家)
1. 登录淘宝卖家后台
访问 [淘宝卖家中心](
使用你的淘宝账号登录。
2. 创建店铺群
在卖家后台首页,找到“营销工具”或“客户管理”模块。
点击“店铺群”或“客户群”选项。
点击“新建群”按钮,设置群名称、群规则等信息。
完成后即可生成一个淘宝群。
> 注意:目前淘宝官方已经逐步将“店铺群”改为“客户群”,功能类似。
二、邀请人进群
方法一:通过商品链接分享
1. 在创建好店铺群之后,点击“分享群”按钮。
2. 生成一个专属的群链接或二维码。
3. 将链接或二维码发送给客户,他们点击即可加入群。
方法二:通过直播群邀请
如果你是主播:
1. 开始直播后,在直播界面中点击“群聊”按钮。
2. 你可以直接邀请观众进群,或者生成群链接分享给其他人。
方法三:通过客服消息邀请
1. 在“客户群”中,可以使用“发消息”功能,向客户发送邀请信息。
2. 客户点击消息中的链接即可加入群。
三、如何让客户主动加入群?
1. 在商品详情页添加群链接
在商品描述中写上“欢迎加入我们的粉丝群:[群链接]”
或者在商品评价区引导客户加入群。
2. 通过旺旺/短信发送邀请
用旺旺联系客户,发送群链接。
也可以通过短信平台发送邀请信息。
3. 活动引导加入群
举办“加群抽奖”、“加群送优惠券”等活动,吸引客户加入。
四、注意事项
群规则要明确:比如禁刷屏、禁广告等,避免群被滥用。
定期维护群:保持活跃度,提高客户粘性。
遵守淘宝规则:不能发布违法信息、不能恶意刷群、不能骚扰用户等。
五、是否需要付费?
创建店铺群通常是免费的。
如果使用更高级的功能(如直播群、精准推送等),可能需要开通某些服务或购买会员。
如果你是普通买家,想加入某个淘宝群,可以通过以下方式:
通过朋友分享的链接加入;
通过商家在商品页面或直播中发布的群链接加入;
通过淘宝直播间的群聊功能加入。
如果你有具体的场景(比如你是卖家还是买家,想要什么类型的群),我可以给你更详细的指导!


